Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Продолжая пользоваться сервисами TonPlay, вы подтверждаете своё согласие с положениями данной Политики и условиями обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения правовых требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Сведения, необходимые для идентификации личности

  • Платёжная информация (в обезличенном и защищённом формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических платформ, платёжных провайдеров и рекламных сервисов.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Создание, поддержка и управление игровым аккаунтом

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасных платежей

  • Персонализация интерфейса и игровых предложений

  • Анализ работы платформы и улучшение качества сервиса

  • Предотвращение мошенничества и соблюдение принципов честной игры

  • Выполнение юридических и регуляторных требований

  • Техническая и клиентская поддержка пользователей

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей на платформе

  • выявления и предотвращения мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам для обеспечения безопасности платформы

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законных оснований

Все партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и применять необходимые меры защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от целей их обработки. Основные принципы:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего времени использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровых операциях сохраняются в соответствии с нормативными требованиями

  • отдельные данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо для выполнения закона или разрешения спорных ситуаций

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс мер для обеспечения безопасности данных, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы мониторинга и обнаружения подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • вносить изменения и обновлять сведения

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения

  • получать экспорт своих персональных данных

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться внутренними инструментами платформы или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay доступны только совершеннолетним пользователям. Платформа не собирает и не обрабатывает персональные данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он будет заблокирован, а данные — удалены.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять Политику конфиденциальности в случае развития сервиса или изменений законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации актуальной версии на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.